Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Le service

Spotlight, édité par SYSFLOWUP (SASU au capital de 500 €, Rue de la Mutualité, 94500 Champigny-sur-Marne, France, SIRET 939 033 957 00027), permet de créer des contenus avec l'aide de l'intelligence artificielle, de les programmer et de les publier sur Facebook, Instagram et YouTube, de répondre aux messages reçus et de suivre ses statistiques. En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions.

2. Votre compte

Vous devez avoir au moins 18 ans ou agir pour une entreprise. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de tout ce qui est publié depuis votre compte. Vous ne connectez que des pages, comptes et chaînes que vous avez le droit de gérer.

3. Vos contenus et l'IA

Vous restez propriétaire de vos contenus, y compris ceux créés avec l'IA à votre demande. Les contenus créés par l'IA peuvent contenir des erreurs : relisez-les avant de les publier. Vous êtes seul responsable de ce que vous publiez et devez respecter la loi, les droits d'autrui (images, marques, personnes) et les règles de Meta et de YouTube. Il est interdit d'utiliser Spotlight pour des contenus illégaux, trompeurs, haineux, du spam, ou pour imiter une personne réelle sans son accord.

4. Crédits et paiement

Spotlight fonctionne sans abonnement, avec des crédits prépayés. Chaque nouveau compte reçoit 20 crédits offerts. Vous achetez ensuite des packs de crédits par carte via Stripe, en paiement unique, aux prix indiqués sur la page Tarifs. Les créations par l'IA (textes, images, vidéos, voix) consomment des crédits selon leur coût réel ; le nombre de crédits est affiché avant chaque création, et aucune création échouée n'est décomptée. Les crédits n'expirent pas tant que le compte est ouvert ; ils ne sont ni remboursables ni convertibles en argent, sauf obligation légale.

5. Droit de rétractation et fermeture du compte

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après un achat de crédits. En utilisant des crédits achetés pendant ce délai, vous demandez l'exécution immédiate du service et renoncez à ce droit pour les crédits utilisés ; les crédits non utilisés sont remboursés sur demande. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment ; les crédits restants sont alors perdus.

6. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons notre possible pour que le service soit disponible en permanence, sans pouvoir le garantir. Une publication peut échouer si Meta, Google ou un autre service est indisponible, ou si l'accès à vos comptes a expiré : Spotlight vous le signale. Notre responsabilité est limitée au montant payé au cours des 12 derniers mois.

7. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

8. Modifications et litiges

Nous pouvons faire évoluer ces conditions ; vous serez prévenu par e-mail au moins 30 jours avant toute modification importante. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, contactez-nous d'abord à [email protected] ; les consommateurs peuvent aussi recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.