Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Spotlight est un service en ligne qui aide les commerçants et les créateurs à préparer, publier et suivre leurs contenus sur Facebook, Instagram et YouTube. Il est édité par SYSFLOWUP, SASU au capital de 500 €, Rue de la Mutualité, 94500 Champigny-sur-Marne, France, SIRET 939 033 957 00027 (« nous »). Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits.

Les données que nous traitons

  • Votre compte : adresse e-mail et mot de passe (stocké sous forme chiffrée, que nous ne pouvons pas lire).
  • Vos espaces et contenus : nom, niche, informations pratiques, idées, textes, photos et vidéos importées ou créées, publications programmées.
  • Vos comptes connectés : identifiant et nom de votre page Facebook, de votre compte Instagram professionnel et de votre chaîne YouTube, ainsi que les jetons d'accès fournis par Meta et Google. Ces jetons sont chiffrés et ne sont jamais visibles dans votre navigateur.
  • Les échanges avec vos clients : commentaires et messages privés reçus sur vos pages (nom public de l'auteur, texte, date), et les réponses que vous envoyez depuis Spotlight.
  • Les statistiques : nombre d'abonnés, de j'aime, de commentaires, de partages et de vues de vos publications.
  • La facturation : achats de crédits, consommation et historique de paiement. Les numéros de carte sont traités par Stripe et ne nous sont jamais transmis.

Pourquoi nous les utilisons

  • Fournir le service : créer vos contenus, les publier aux dates choisies, afficher vos messages et vos statistiques.
  • Faire fonctionner l'intelligence artificielle sur votre demande (rédaction, images, vidéos, voix, réponses proposées).
  • Gérer vos crédits et vos paiements, la sécurité du service et le support.

Base légale : l'exécution du contrat (les conditions d'utilisation) et, pour la sécurité, notre intérêt légitime. Nous ne vendons aucune donnée, nous ne faisons pas de publicité ciblée et nous n'utilisons pas vos contenus pour entraîner des modèles d'IA.

Données Facebook, Instagram et YouTube

Spotlight accède à vos comptes uniquement avec votre autorisation, donnée lors de la connexion, et seulement pour les fonctions que vous utilisez : publier vos contenus, lire les commentaires et messages pour vous permettre d'y répondre, et lire les statistiques de vos publications. Vous pouvez retirer cet accès à tout moment depuis « Comptes connectés », ou depuis les paramètres de Facebook et de Google.

L'utilisation et le transfert vers toute autre application des informations reçues des API Google respectent les règles relatives aux données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée (« Limited Use »). Nous utilisons les données YouTube uniquement pour publier vos vidéos et afficher leurs statistiques dans Spotlight.

Nos sous-traitants

  • Supabase : hébergement de la base de données et des fichiers, en Europe (Paris).
  • Railway : hébergement de l'application.
  • Anthropic : rédaction par l'IA (textes, idées, réponses, analyses).
  • fal.ai : création d'images, de vidéos et de voix par l'IA.
  • Stripe : paiement des crédits.
  • Meta et Google : publication sur vos comptes, à votre demande.

Certains de ces services sont situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme équivalent.

Combien de temps nous les gardons

Tant que votre compte est actif. Quand vous supprimez votre compte, vos données sont effacées dans un délai de 30 jours, sauf les données de facturation que la loi nous oblige à conserver 10 ans.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter, vous opposer à un traitement ou les supprimer. La suppression complète se fait en quelques clics : voir Supprimer mes données. Pour toute autre demande, écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Spotlight n'utilise que des cookies nécessaires au fonctionnement : maintien de votre connexion et mémorisation de l'espace choisi. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.